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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Nos esforzamos por procesar tu orden lo más rápido posible. En la mayoría de los casos, tu gorra se despacha al día siguiente de realizar la compra. Incluso, si realizas tu pedido antes de que hagamos el envío diario, puede salir el mismo día. No realizamos envíos durante los fines de semana.Utilizamos el servicio de envío Grand Advantage. En Puerto Rico, las entregas suelen tardar de 2 a 3 días hábiles, y en Estados Unidos continentales entre 4 a 5 días hábiles. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del manejo del correo.
¿Cómo puedo contactarlos en caso de una emergencia con mi pedido?
En caso de una emergencia, la mejor forma de contactarnos es a través de un mensaje directo (DM) por Instagram. Es la plataforma donde estamos más activos y pendientes, por lo que podremos responderte mucho más rápido que por otros medios. Solo escríbenos y con gusto te ayudamos.
¿Por qué no vuelven a lanzar la misma gorra (restock)?
La visión de la marca siempre ha sido mantener la exclusividad. Cada diseño se trabaja con intención y no lo repetimos porque creemos en crear piezas únicas que representen un momento.Además, queremos honrar a esos clientes que fueron parte de esos lanzamientos, dándoles el valor de tener una gorra exclusiva de esa colección.Por el momento, solo estamos trabajando 100 unidades por diseño.